Automação de operação · Condomínios
Cobrança, atendimento, ocorrências e gestão: o trabalho manual que hoje ocupa a sua equipe, absorvido por sistema. Tudo em cima do Superlógica que você já usa.
ERP SUPERLÓGICA
base de dados única
O que já está rodando
automações rodando em produção
condomínios com o ciclo rodando em paralelo
Auditadounidades sob ciclo de cobrança
Auditadorecuperados em inadimplência, auditados acordo a acordo no Superlógica
AuditadoQuanto disso hoje passa pela mão de alguém do seu time?
O diagnóstico
01
Cada cobrança é uma tarefa que alguém precisa lembrar de fazer, executar e acompanhar até o fim — condomínio por condomínio, no ritmo de quem está disponível naquele dia.
02
Abrir o ERP, procurar, copiar, colar. São poucos minutos por vez — repetidos o dia inteiro, todos os dias, por gente que você contratou para outra coisa.
03
Aberto na conversa, resolvido na conversa, esquecido na conversa. Reconstruir o que aconteceu naquela unidade seis meses depois custa uma tarde de rolagem — quando é possível.
04
A administradora descobre que algo falhou quando o síndico liga. Montar essa resposta é sempre alguém parando o que estava fazendo para compilar informação na mão.
O que dá para automatizar
Não é um pacote fechado. Abaixo está o que já foi construído e está rodando — cada item entra em produção sozinho, num condomínio só, antes de valer para a carteira inteira.
Financeiro e inadimplência
Dinheiro que entra sem ninguém cobrar na mão.
Relação com o morador
Horas que saem da mesa da equipe.
Ocorrências, documentos e assembleia
Histórico que existe sem alguém digitar.
Gestão e prestação de contas
Controle sem ninguém compilar relatório.
Não achou o seu processo aqui? Ele provavelmente se parece com um destes. Traga no diagnóstico.
Por que sob medida
Plataforma de mercado tem um ciclo só, igual para todo mundo, porque precisa servir milhares de clientes ao mesmo tempo. O seu contrato não é o mesmo do condomínio ao lado.
Um condomínio cobra em 30, 60 e 90 dias. O outro em 30, 60, 90, 120, 150 e 170.
O corte é por unidade, não por boleto — um boleto acima do limite bloqueia a unidade inteira.
Quem está em processo judicial nunca entra no ciclo automático. E se a consulta falhar, o sistema para em vez de arriscar.
Nada disso é opção de menu em lugar nenhum. É regra do seu contrato virando sistema — e é por isso que quem desenha é quem acompanha a execução, revisa o que rodou e escreve o procedimento de reversão antes de qualquer subida.
Superlógica
Você já paga por esse sistema. O problema é que tirar dele tudo que ele consegue fazer virou trabalho de especialista — e não foi para isso que você contratou a sua equipe.
01
Na maior parte das vezes ele faz — só não do jeito que aparece na tela. Sua equipe ouve essa frase e aceita. A gente vai conferir.
02
Ninguém precisa decorar em que tela fica o quê, nem descobrir sozinho por que um número não bate com o outro.
03
O ciclo do seu condomínio do jeito que está escrito — inclusive quando não existe essa opção no menu.
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É a mesma plataforma, todos os dias, em dezenas de condomínios. O caminho até a resposta já está andado.
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Sem trocar de sistema, sem treinar ninguém, sem virar especialista. É exatamente para isso que a gente existe.
Para quem quiser o detalhe técnico: são cerca de 40 áreas da plataforma mapeadas, 12 comportamentos não documentados catalogados e 10 sistemas nossos conversando com ela todos os dias. Mas você não precisa saber disso — é justamente esse o ponto.
Método
Cada um dos 541 acordos foi conferido individualmente contra o Superlógica antes de virar estatística. O número que vai para a sua prestação de contas é o número que resiste à pergunta.
Se a consulta que informa quem está em processo judicial falhar, ninguém é cobrado — a execução para. O comportamento no erro é decisão de projeto, não acidente.
Toda entrada em produção tem reversão escrita em três fases: pré-visualizar, reverter, verificar. Já foi usada em incidente real.
Acordo cancelado é marcado, nunca apagado — porque referencia um instrumento legal real. Auditoria acima de faxina.
Como funciona
O preço sai do mapeamento, não de uma tabela. Cada operação tem um volume diferente, e cobrar antes de medir seria chutar.
01
Trinta minutos sobre onde a sua equipe perde mais tempo hoje. Sem apresentação comercial.
02
A gente mede o volume real do processo manual: quantas vezes por mês, quanto tempo cada uma, quem executa. É daqui que sai o escopo.
03
Entra em produção num condomínio só, com lote diário limitado e plano de reversão escrito antes da subida.
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Validado, escala para o resto. O escopo seguinte sai do que o primeiro mostrou — não de uma lista fechada antes de conhecer a operação.
Estudo de caso 001 · Cobrança e acordos
Dezenove condomínios, seis meses, 541 acordos conferidos um a um contra o ERP antes de virar estatística. As outras frentes seguem o mesmo método — os estudos delas estão em preparação.
R$ 212.416,62
recuperados em inadimplência, sem a equipe fazer uma única cobrança manual.
~R$ 1.860 por condomínio, por mês — multiplique pela sua carteira.
Antes de conversar
O trabalho é sob medida, então nem toda operação se encaixa. Melhor descobrir isso agora do que na terceira reunião.
Não. Tudo roda em cima do Superlógica que você já usa. Nada é migrado, nada é substituído, e sua equipe continua trabalhando na mesma tela.
Cada operação é diferente, então o preço sai do diagnóstico e do mapeamento — não de uma tabela. O que não muda é o método: a gente mede o volume do processo manual antes de propor escopo. Cobrar sem medir seria chutar.
Não vamos inventar um número para a sua operação sem ter medido. O que dá para dizer é o volume que o sistema absorveu em outra: 541 acordos gerados, cobrados e acompanhados, em 19 condomínios, ao longo de seis meses, sem uma única cobrança manual da equipe.
Não. É apuração. Cada um dos 541 acordos gerados foi conferido individualmente contra o Superlógica antes de virar estatística — os R$ 212.416,62 são de 204 acordos pagos e confirmados no ERP, não de acordos criados.
Dezenove, rodando em paralelo por cerca de seis meses. São 347 unidades sob ciclo de cobrança e 541 acordos gerados no período.
Não. Cada automação tem comportamento definido para a falha, reversão escrita e passagem para atendimento humano. A falha é prevista, não improvisada.
O morador tem botão de bloqueio na própria mensagem de cobrança, e o bloqueio passa a valer no banco de dados antes de qualquer envio futuro.
Sem apresentação comercial. A conversa é sobre onde sua equipe perde mais tempo hoje e o que dá para tirar da mão dela primeiro.
Prefere WhatsApp? Chame direto.